Política de envío
Política de Envíos – Flames Army®
Ámbito de envío
Hacemos envíos a toda la Unión Europea.
El costo de envío es de 19,90 € por pedido y es gratuito en pedidos superiores a 400 €.
Tiempo de producción y entrega
Cada joya se crea desde cero bajo pedido, por lo que el proceso de fabricación toma aproximadamente 8-10 días hábiles.
Una vez que la joya está finalizada, la enviamos al día siguiente por la mañana, y el envío tarda en promedio 3-4 días hábiles en llegar a tu dirección.
En total, puedes esperar que tu pedido llegue entre 12 y 14 días hábiles desde que realizas la compra.
Dirección de entrega
Podemos entregar tu pedido en cualquier dirección válida dentro de la Unión Europea.
Por favor, asegúrate de que los datos de envío sean correctos. En caso de errores en la dirección que impidan la entrega, el cliente será responsable de cubrir los costos adicionales de reenvío.
Proceso de entrega
El mensajero realizará la entrega del paquete al destinatario y, en caso de no encontrar a nadie, hará al menos dos intentos en la dirección indicada.
Si tras los dos intentos el paquete no puede ser entregado, se devolverá a nuestro taller. Nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva entrega.